Ask Nokia



Müşteri Hizmetleri Ekibimiz, Nokia cihazları, aksesuarlar, yazılım veya hizmetlerle ilgili sorularınızı cevaplamaktan her zaman mutluluk duyar. Nokia'ya doğrudan e-posta göndermek istemezseniz, Nokia Destek Hattı'ndan bizi de arayabilirsiniz.


Bir sorgu göndermeden önce, lütfen ihtiyacınız olan bilginin Sık Sorulan Sorular veya Tartışmalar bölümünde bulunup bulunmadığını kontrol edin.


Sorgunuzu alabilmemiz ve sizinle temas kurabilmemiz için, "*" simgesiyle işaretlenmiş olan alanların doldurulması gereklidir.



?
X

Başlık seçin

Lütfen mesajınızın konusuna en yakın olan kategoriyi seçin:
Nokia cihazları ve aksesuarları - Cep telefonları ile kulaklıklar, bataryalar ve kılıflar gibi yan ürünler hakkında yardım.
Nokia hizmetleri - Nokia hizmetlerine nasıl erişilebileceği hakkında bilgi.
Nokia yazılımı - PC Suite ve Nokia Software Updater gibi yazılımların Nokia cep telefonunuza yüklenmesine ve kullanılmasına ilişkin yardım.
My Nokia - MyNokia'nın sağladığı avantajlar, MyNokia hesabınız ve nasıl üye olabileceğiniz hakkında bilgiler.
Diğer - Nokia mobil ürünleri hakkındaki diğer tüm soru veya endişeleriniz için.
Ek bilgi aramak için sağ tarafta görüntülenen bağlantılardan birine tıklayın.

close window

?
X

Model seçin

Bize bir ürünün model numarasını verirseniz, ürününüzü tanımlayarak size daha verimli bir hizmet sunabiliriz. Telefonunuzun model numarasını bulmak için: Telefonu kapatın ve bataryayı çıkarın. Model numarası telefonun içindeki beyaz etiketin üzerine yazılmıştır.

close window

?
X





?
X

E-posta adresi

Lütfen müşteri destek yetkilimizin sizinle iletişim kurmak için kullanacağı e-posta adresini girin.

close window


?
X

Cep telefonu numarası

Lütfen bir müşteri destek yetkilisinin size ulaşabileceği bir cep telefonu numarası girin.
Numara, ""+"" karakteriyle başlayan ve ülke kodunu içeren uluslararası formatta olmalıdır.
Numara yazılırken boşluk bırakılmamalıdır.

close window

e.g. +6140685155