Destek ve Onarım

1. Telefonumun ekranında "Servise Danışın" mesajı çıkıyor.
2. Bana en yakın Nokia destek merkezi nerededir?
3. Nokia destek noktası ile nasıl temas kurabilirim?
4. Cep telefonum ve aksesuarlarının geridönüşümünü nasıl gerçekleştirebilirim?

1. Telefonumun ekranında "Servise Danışın" mesajı çıkıyor.

"Servise Danışın" mesajı, telefonda dahili bir problem olabileceğini gösterir. Aşağıdaki adımlar konunun çözümlenmesine yardımcı olabilir veya problemin kaynağı hakkında ipucu verebilir:

• Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre pili çıkarın ve yeniden takın.
• Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.
• Telefonunuzda MMC (MultiMediaCard) varsa, MMC kartını çıkarın ve yeniden takın.

Telefonunuz mesajı hala gösteriyorsa, inceleme için en yakın Nokia destek noktasına götürün. Destek merkezi adreslerine Onarım'ın menüden ulaşabilirsiniz.

2. Bana en yakın Nokia destek merkezi nerededir?

Destek merkezi adresini ve iletişim bilgilerini yerel Nokia web sitesinden bulabilirsiniz: Onarım'ın altındaki menüden bulunduğunuz yeri seçin.

3. Nokia müşteri servisi ile nasıl temas kurabilirim?

Yerel Nokia web sitesinden müşteri servisi iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Çoğu zaman, müşteri servisi, e-posta ve/veya telefon yoluyla sağlanmaktadır.

Yerel Web sitenizin müşteri servisi bölümüne yönlendirilmek için Bize ulaşın altındaki menüden bulunduğunuz yeri seçin.

4. Cep telefonum ve aksesuarlarının geridönüşümünü nasıl gerçekleştirebilirim?

Sadece eski telefonunuz ve aksesuarlarınızı herhangi bir Nokia Destek Noktasına bırakmanız yeterlidir. Nokia, eski ürünleri en yakın Nokia onaylı geridönüşüm merkezine gönderecektir. Cep telefonunun geridönüşümü eski cihazdan hem materyal, hem de enerji kazanımı sağlar ve zararlı maddelerin doğru şekilde atılmasına yardımcı olur.

^Başa dön