Mesajlar Nokia S60

Sıkça Sorulan Sorular

Nokia Mesajlaşma Hakkında

Başlarken Sorun giderme

Nokia Mesajlaşma Hakkında

1. Nokia Mesajlar nedir?

Nokia Mesajlar, Nokia cihazınızdan e-postalarınıza kolayca erişmenizi sağlar. Hareket halindeyken e-posta görüntüleyebilir, cevaplayabilir, iletebilir, oluşturabilir, silebilir ve e-posta gelen kutusu, giden kutusu, taslaklar ve gönderilmiş postalar klasörlerinizi yönetebilirsiniz.

E-posta için Nokia Mesajlar, Nokia S60 cihazınızdan e-posta göndermeyi ve almayı kolaylaştırır. Şunları içerir:

  • IMAP idle protokolünü kullanarak otomatik e-posta iletimi
  • 10 adede kadar e-posta hesabı desteği
  • HTML e-posta için destek

Nokia Mesajlar 20’den fazla Nokia S60 cihazında ve 20’den fazla dilde kullanılabilir.

2. Nokia Mesajlar’ın ücreti nedir?

Nokia Mesajlar yazılımı ücretsizdir, ancak servis planınıza bağlı olarak, mobil cihazınızdan veri göndermek ve almak için ücret ödemeniz gerekebilir. Ücretlendirme hakkında bilgi almak için operatörünüzle görüşün.

3. Dolaşımdayken Nokia Mesajlar kullanım ücreti nedir?

Veri aktarım ücretlendirmesi yapılabileceğinden beklenmeyen ücretlerle karşılaşmamak için, şebeke alanınızdan çıktığınızda e-posta iletimini askıya almayı seçebilirsiniz. Beklenmeyen ücretleri önlemek için Dolaşımdayken senk özelliği varsayılan olarak devre dışıdır.

Dolaşımdayken e-posta iletimini etkinleştirmek için:

  1. Nokia cihazınızda Nokia Mesajlar’daki Ayarlar simgesini seçin.
  2. Senk zamanı’nı seçin.
  3. 3. Dolaşımdayken senk ayarını Açık yapın.
Veri aktarım ücretleri hakkında daha fazla bilgi için operatörünüzle görüşün.

Başlarken

4. Nokia cihazımda Nokia Mesajlar’ı nasıl kurarım?

Nokia Mesajlar’a kaydolmak için şunlar gerekir:

  • Mevcut bir e-posta hesabı
  • Operatörünüzle anlaşması yapılmış bir veri servisi planı
  • Desteklenen bir Nokia cihazı
  • Nokia cihazınızda yüklü Nokia Mesajlar yazılımı

Ayrıntılı talimatlar için bkz. S60 için Nokia Mesajlar Hızlı Kılavuzu


5. Cihazımda Nokia Mesajlar zaten mevcut mu?

Nokia cihazınızın modeline ve ürün bilgisi sürümüne bağlı olarak Nokia Mesajlar, cihazınıza önceden yüklenmiş olabilir. Nokia Mesajlar servisinin kullanılabildiği bir ülkedeyseniz, ancak Nokia Mesajlar cihazınıza önceden yüklenmemişse, cihazınızdaki e-posta ayarı uygulaması, e-posta adresinizi Nokia Mesajlar içinde ayarlar. Alternatif olarak, email.nokia.com adresine gidip Nokia Mesajlar’a kaydolabilirsiniz.

6. Neden size e-posta şifremi vermem gerekiyor?

Yeni e-postalar geldikçe, Nokia Mesajlar, e-posta mesajlarınızı e-posta hesabınızdan otomatik olarak alır. E-postanıza erişmek için, Nokia Mesajlar, kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyaç duyar.

Servis Koşulları ve Gizlilik Politikası bildirimlerimizde belirtilen durumlar haricinde Nokia şifrenizi kullanmaz.

7. Ya zaten cihazımda e-posta alabiliyorsam ne olacak?

Nokia Mesajlar diğer e-posta uygulamalarının çoğuyla birlikte Nokia cihazınızda sorunsuz bir şekilde çalışabilir.

Öte yandan, Nokia Intellisync Mobile Suite'i kullanıyorsanız, Nokia Mesajlar’ı kullanmadan önce bu uygulamayı kaldırmanız gerekir.

Nokia Intellisync Mobile Suite’i kaldırmak için:

  1. Nokia cihazınızda Menü düğmesini seçin.
  2. Yüklemeler’i seçin.
  3. Intellisync simgesini vurgulayın.
  4. Seçenek > Kaldır’ı seçin.

8. Nokia Mesajlar’da gelen e-postalar bana nasıl bildirilir?

Yeni bir e-posta geldiğinde, bu durum size e-posta uyarı sesi ve/veya titreşimle bildirilir ve menü çubuğunda @ işareti görünür. Yeni cihazlarda en son alınan mesajların konuları da giriş ekranında görüntülenir.

9. E-postam kablosuz şebeke üzerinden iletilirken herhangi bir kişi araya girip e-postamı okuyabilir mi?

Hayır. Yetkisiz erişime engel olmak için e-postanız kablosuz şebeke üzerinden iletilirken şifrelenir.

10. Mobil cihazımda e-posta alırken arama alabilir miyim?

Evet. Nokia Mesajlar çalışırken arama yapabilir ve alabilirsiniz.

11. Senkronize edilecek IMAP klasörleri nasıl eklenir veya kaldırılır?

  1. http://email.nokia.com adresinde hesabınızda oturum açın.
  2. Hangi e-posta adresi için başka klasörleri senkronize etmek istiyorsanız o e-posta adresinin yanındaki Ayarları düzenle bağlantısını seçin. E-posta hesabı IMAP protokolünü kullanıyorsa, senkronize etmek için daha fazla klasör seçebilirsiniz.
  3. bağlantısını seçin. E-posta hesabı IMAP protokolünü kullanıyorsa, senkronize etmek için daha fazla klasör seçebilirsiniz.

12. Takip etmek istediğim bir mesajı nasıl işaretlerim?

  1. Gelen Kutunuzda işaretlemek istediğiniz mesajı vurgulayın.
  2. Seçenekler ’i seçin ve Diğer’e ilerleyin.
  3. Takip et ’i seçtiğinizde mesajınız işaretlenir.

13. Nokia Mesajlar’da HTML e-postayı nasıl görüntülerim?

HTML biçimlendirmesini Nokia Mesajlar’da otomatik olarak görüntülenmek üzere etkinleştirebilirsiniz. E-postada görmek istediğiniz görüntüler varsa, e-posta üstbilgisindeGörüntüleri Göster’i tıklatın.

HTML biçimli e-postalar daha fazla veri kullanır; dolayısıyla bu durum, servis planınıza bağlı olarak bu tür e-postaları indirmek için daha fazla ücret ödemenizi gerektirebilir. HTML e-postalar yalnızca S60 5th Edition veya S60 3rd Edition FP1 ve FP2 yazılımını çalıştıran bazı cihazlarda görüntülenebilir.

Nokia Mesajlar’da kısayolları nasıl kullanırım?

Nokia Mesajlar’da hem QWERTY hem de QWERTY olmayan cihazlar için birçok faydalı kısayol mevcuttur. Örneğin, bir QWERTY cihazda, gelen kutusunda c’ye basıp yeni bir mesaj oluşturabilir, s’ye basıp e-postanızı arayabilir, m’ye basıp mesajı taşıyabilir ve h’ye basıp tüm kısayolları okuyabileceğiniz yardımı görüntüleyebilirsiniz.

14. Nokia cihazımda bir e-posta adresini nasıl ekler veya kaldırırım?

E-posta adresi eklemek için:

  1. Cihazınızdaki e-posta için Nokia Mesajlar başlatıcı ekranından, Seçenekler’i seçin.
  2. Posta kutusu ekle’yi seçin.

E-posta adresini kaldırmak için:

  1. E-posta adresini kaldırmak için: Ayarlar simgesini seçin.
  2. Kaldırmak istediğiniz hesaba ilerleyin.
  3. Seçenekler > Posta kutusunu kaldır’ı seçin.
  4. Evet’i seçin.

15. Nokia Mesajlar hesabımın şifresini nasıl değiştiririm?

Nokia Mesajlar hesabınızın şifresini değiştirmek için:

  1. http://email.nokia.com adresine gidip hesabınızda oturum açın
  2. Hesabım’ın altında, Şifre’nin yanındaki Değiştir’i seçin.
  3. Eski şifrenizi ve yeni şifrenizi girin.
  4. Şifreyi kaydet’i seçin.

16. Nokia Mesajlar ile kullandığım bir e-posta adresinin şifresini nasıl güncellerim?

  1. Nokia Mesajlar’da Ayarlar’a gidin
  2. Değiştirmek istediğiniz e-posta şifresine ilişkin posta kutusunu seçin ve E-posta şifresi seçeneğini belirleyin.
  3. 3. Yeni şifreyi giripTamam’a basın.

17. Mobil cihazımda e-posta almayı nasıl durdururum?

Cihazınızda e-posta iletimini geçici olarak durdurmak için:

  1. Cihazınızda e-posta için Nokia Mesajlar başlatıcı ekranını açın.
  2. Seçenekler’i seçin.
  3. Çevrimdışı seçeneğini belirleyin.

Sorun giderme

18.Nokia Mesajlar’ı kullanarak en fazla kaç günlük e-postamı kaydedebilirim?

Nokia Mesajlar ile en fazla bir aylık e-posta mesajlarını kaydedebilirsiniz. Bu mesajlar cihazınızın hafızasına kaydedilir, bu yüzden cihazınızda ayarları kullanarak, kaydedilen mesaj miktarını değiştirmek isteyebilirsiniz.

  1. E-posta için Nokia Mesajlar başlatıcıya gidin
  2. Ayarlar simgesini seçin.
  3. Senkronize edilecekler’i seçin.
  4. Gelen Kutusu’nu seçin.
  5. Şu süreden daha öncekileri kaldır’ı seçin ve istediğiniz süreyi girin.

E-posta için Nokia Mesajlar’ı ilk kuruşunuzda son 3 güne ait e-postaları alırsınız ve ardından yeni e-postaların otomatik iletimi başlar. Eski e-postalar, Ayarlar menüsünde belirlediğiniz değere göre kaydedilir.

19. Nokia Mesajlar hesabımı Windows Live Hotmail e-posta adresimle oluşturdum; ancak e-posta alamıyorum.

Windows Live Hotmail en yeni Nokia Mesajlar cihaz yazılımını gerektirir. Yazılımın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz. Cihazınızdaki tarayıcıyı kullanarak email.nokia.com adresine gidin ve buradan yazılımı indirin. Yeni sürüm yüklendikten sonra, Nokia Mesajlar yazılımı otomatik olarak başlatılır. Windows Live Hotmail’inizi almaya başlamak için Senk düğmesini tıklatın.

20. Mobil cihazımda İnternet’e bağlanamamayla ilgili bir hata mesajı görüntüleniyor. Ne yapmalıyım?

Erişim noktanız yanlış tanımlanmış olabilir veya mobil cihazınız şebeke kapsama alanı dışına çıkmış olabilir. Erişim noktası, mobil cihazınızın İnternet’e bağlanmak için kullandığı bir ayardır. Nokia Mesajlar’ın kullanacağı erişim noktasını Ayarlar menüsünden değiştirebilirsiniz.

Cihazınızın şebeke kapsama alanında olduğundan ve erişim noktalarınızın doğru tanımlandığından emin olun. Gerekirse,cihazınızdaki Ayarlar’dan(Araçlarklasöründe) yeni erişim noktaları indirebilirsiniz.

21. E-posta gönderirken "This is an automatically generated Delivery Status Notification 500: Failure” (Bu, otomatik olarak oluşturulmuş bir Teslimat Durumu Bildirimidir 500: Hata) hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu ne anlama geliyor?

Nadiren de olsa, e-posta sağlayıcınızın SMTP sunucusu ayarları yanlış yapılandırıldığı için veya e-posta sağlayıcınız, Nokia Mesajlar’ın sağlayıcınızın sunucuları aracılığıyla e-posta göndermesine izin vermediği için Nokia Mesajlar e-postaları gönderemez.

Bu hatayı alıyorsanız, email.nokia.com adresine gidip hesabınızda oturum açın, hatayı alan hesaptaAyarları Düzenle’yi seçin, Sunucu Ayarlarını Değiştir’i seçin ve Giden posta sunucusu ve Giden sunucu bağlantı noktası’ndaki bilgileri kaldırın.Giden posta sunucusu için SSL Gerekli’deki işareti kaldırın ve Kaydet’i seçin. Bu işlem, e-postalarınızın Nokia Mesajlar sunucusu aracılığıyla gönderilmesini ve sorunun çözülmesini sağlar.

22. Başka bir ülkedeyken mobil cihazımda e-posta almayı denediğimde bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Bu ne anlama geliyor?

Nokia Mesajlar için İnternet bağlantısı gerekir. Çoğu zaman bu hata, operatörünüzün o ülkedeki operatörlerle dolaşım anlaşmaları yapmamış olmasından kaynaklanır.

23. Artık mobil cihazımda e-posta alamıyorum. Ne yapmalıyım?

Hesabınız aktifse ve mobil cihazınızda e-posta alamıyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:

  • E-posta servis sağlayıcınızdan e-posta adresinizin şifresini değiştirmiş olabilirsiniz. Böyle bir durum söz konusuysa, yeni şifrenizle bu e-posta adresine ait Nokia Mesajlar ayarlarını güncellemeniz gerekir. Bunun ardından e-posta mesajları cihazınıza iletilir.
  • E-posta adresinizin sunucusu servis dışıdır. Daha fazla bilgi için e-posta servis sağlayıcınıza başvurun.

email.nokia.com adresine gidip Nokia Mesajlar’a kaydolun.

Cihazınızın Nokia Mesajlar’ı destekleyip desteklemediğini öğrenin.

E-posta için Nokia Mesajlar: sık sorulan sorular

Sohbet için Nokia Mesajlar: sık sorulan sorular